Universität Wien

030433 KU Communication-A Toolkit for Conflict Settlement (2018W)

4.00 ECTS (3.00 SWS), SPL 3 - Rechtswissenschaften
Continuous assessment of course work
Moodle

Registration/Deregistration

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Details

max. 40 participants
Language: German

Lecturers

Classes (iCal) - next class is marked with N

  • Tuesday 16.10. 11:00 - 13:00 Seminarraum SEM34 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG (Kickoff Class)
  • Monday 05.11. 10:00 - 17:00 Seminarraum SEM31 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG
  • Friday 09.11. 09:30 - 12:30 Seminarraum SEM31 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG
  • Monday 12.11. 09:30 - 12:30 Seminarraum SEM31 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG
  • Friday 16.11. 10:00 - 17:00 Seminarraum SEM34 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG
  • Friday 07.12. 10:00 - 17:00 Seminarraum SEM31 Schottenbastei 10-16, Juridicum, 3.OG
  • Monday 10.12. 10:00 - 13:00 Seminarraum SEM61 Schottenbastei 10-16, Juridicum 6.OG

Information

Aims, contents and method of the course

Inhalt der LV sind folgende Themen: Grundlagen und Theorien des Kommunikationsprozesses; Funktion der Kommunikation; Aspekte der nicht-sprachlichen Kommunikation; Formen und Einfluss von Sprache in der (Konflikt-)Kommunikation; Bedeutung von Haltung und Empathie in der Kommunikation; Authentizität in der Kommunikation; Werkzeuge für die Kommunikation: Interventionen in der Konfliktklärung für die/den Konfliktklärer/in und für die Konfliktparteien.
Weitere Inhalte werden sich an den Interessen der StudentInnen im Rahmen der zeitlichen Möglichkeiten orientieren.

Assessment and permitted materials

Mündliche Präsentation von ausgewählten Aspekten der Kommunikation bzw eines Kommunikationsmodelles; Reflexionspapier

Minimum requirements and assessment criteria

Ziel der LV ist die Vermittlung von theoretischem Wissen über den Kommunikationsprozess und Techniken der Kommunikation in Konfliktsituationen. Dazu gehört zum einen die Kenntnis der Fallen in der Kommunikation im Allgemeinen und spezieller Kommunikationsmuster in Konfliktsituationen, zum anderen die Kenntnis der eskalierenden und deeskalierenden Kommunikationstechniken in der Konfliktlösung. So wird auch das eigene Kommunikationsverhalten reflektiert und das eigene Kommunikationsrepertoire erweitert.

Examination topics

Neben dem Erlernen der theoretischen Grundlagen ist die aktive Mitarbeit in Form von Erabeitung lehrveranstatlungsrelevanter Themen, Diskussionen und freiwilliger Reflexionen eigener Erfahrungen in diesem Kurs nicht nur erwünscht, sondern schon aufgrund des Themas gefordert. Sie bildet den wesentlichen Bestandteil der Benotung.

Reading list

Ausgewählte Kapitel aus Burkhart, Kommunikationswissenschaft,
Plate, Grundlagen der Kommunikation (2014), Blanz/Florack/Piontkowski, Kommunikation eine interdisziplinäre Einführung (2014), Fisher/Ury/Patton, Das Harvard-Konzept (2009)

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Last modified: Th 31.03.2022 00:15