040312 KU Virtual meetings as instruments of efficient international management (MA) (2021S)

Genau vor einem Jahr begann der Boom von Online-Meetings, ausgelöst durch den ersten Corona-Lockdown in Österreich. Virtuelle Treffen und Meetings wurden Alltag - oder auch nicht. Es wurde anders und sachlicher, schneller und anstrengender, heilsam und einsam. Und es ist erstaunlich Vieles gelungen und war machbar, das vorher undenkbar war. In dieser Lehrveranstaltung untersuchen wir gemeinsam, wie virtuelle Meetings gestaltet werden müssen, damit sie hilfreiche und wirksame Managementinstrumente sind.
Interviewgruppen erheben anhand eines Interviewleitfadens die Erfahrungen mit virtuellen Meetings in Gesprächen mit Mitarbeiter*innen internationaler Unternehmen und Organisationen. Auf Basis dieses qualitativen Materials und von Literaturstudium werden Forschungsberichte rund um die Gestaltung von Meetings erstellt und öffentlich diskutiert.
Zentrale Fragen sind:
- Wie beeinflusst die Technik wirksames Management?
- Wie kann Kontakt und Vertrauen in virtuellen Meetings von der Leitung ermöglicht werden?
- Wie werden aus Teilnehmer*innen Teilgeber*innen?
- Wie entstehen virtuell lebendige und lernfähige Teams?
Ziel der Lehrveranstaltung auf einer inhaltlichen Ebene ist es, die Studierenden mit einer aktuellen und für internationale Unternehmen künftig immer wesentlicheren Form der Kommunikation zu konfrontieren. Auf einer methodischen Ebene lernen die Studierenden, empirisch anhand strukturierter offener Interviews gemeinsam mit Praktikern unternehmensspezifische Fragestellungen zu erheben und diese in Form eines Berichtes zu präsentieren. Davor sind theoretische Grundlagen zu erarbeiten.
Startmodul mit 5 Einheiten:
Termin Donnerstag 18.3.21, 15.00–18.30 und Freitag 19.03.21, 09.30-13.00 und 14.00-15.30
Inhalte:
• Meine eigene Erfahrung mit virtuellen Meetings
• Aufgaben eines Managers und die Rolle von Meetings
• Ansatz der Themenzentrierten Interaktion und Literaturinformation für Zwischentest
• Erarbeitung des Interviewleitfadens

2 Zwischentreffen:
1. Zwischentest (30 Minuten) und Austausch über die ersten Erfahrungen:
Donnerstag 22.4. 15.00 – 18.30
2. Treffen zur Präsentation der transkribierten Interviews und Vereinbarung der Themen für die jeweilige Forschungsarbeit:
Donnerstag 6.5. 15.00 – 18.30

Schluss und Präsentationsmodul mit 5 Einheiten :
Termin Donnerstag 24.6.21, 15.00–18.30 und Freitag 25.06.21, 09.30-13.00 und 14.00-15.30
Inhalte:
• Referate der Studierenden zu Querschnittsthemen aus den Interviews und gemeinsame Diskussion der Ergebnisse
• Mögliche Themen für die Forschungsarbeit:
1. Einfluss der Technik auf virtuelle Meetings
2. Was ist im virtuellen Meeting anders, als im physischen?
3. Wie beeinflusst die Technik die Macht der Leitung?
4. Umgang mit Störungen
5. Begegnungsformate im virtuellen Raum
6. Meetings als Instrument des Managements
7. Informelle Kommunikation in virtuellen Meetings
8. Hilfreiche Interventionen in virtuellen Meetings zur Inklusion der TeilnehmerInnen
9. Der Zusammenhang zwischen Leitungsverständnis und TeilnehmerInnenpartizipation
10. Wie kann Partizipation in virtuellen Meetings gefördert werden?
11. Unternehmenswerte im Meeting
12. Das Meeting als sozialer Prozess und seine dynamische Steuerung
13. Gestaltung von Unternehmenskultur durch lebendige Meetings