Universität Wien
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490024 KU KU Social and Personal Competencies (2024W)

Kommunikation, Kooperation, Konflikt

2.00 ECTS (1.00 SWS), SPL 49 - Lehrer*innenbildung
Continuous assessment of course work
Moodle
Mo 18.11. 15:00-18:15 Seminarraum 7 Sensengasse 3a 2.OG

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Details

max. 20 participants
Language: German

Lecturers

Classes (iCal) - next class is marked with N

  • Monday 25.11. 15:00 - 18:15 Seminarraum 7 Sensengasse 3a 2.OG
  • Monday 09.12. 15:00 - 18:15 Seminarraum 7 Sensengasse 3a 2.OG
  • Monday 16.12. 15:00 - 18:15 Seminarraum 7 Sensengasse 3a 2.OG

Information

Aims, contents and method of the course

Das Seminar zielt darauf ab, die Teilnehmenden mit den grundlegenden Konzepten der effektiven Kommunikation, Kooperation und Konfliktbewältigung vertraut zu machen. Theoretische Einführungen sollen mit praktischen, schulrelevanten Übungen ergänzt werden. Durch die praktischen Übungen sollen die Teilnehmenden befähigt werden, kommunikative Herausforderungen im Lehrer:innenalltag konstruktiv meistern zu lernen und ein unterstützendes Lernumfeld für Schüler:innen schaffen können.

Inhalte
1. **Grundlagen der Kommunikation:**
- Einführung in Grundlagen der Kommunikation und Interaktion in der Schule
- Methode: Aktives Zuhören: Techniken und praktische Übungen zur Verbesserung der Zuhörkompetenz

2. **Gewaltfreie Kommunikation nach Marshall B. Rosenberg:**
- Grundlagen der Gewaltfreien Kommunikation: Beobachtung, Gefühl, Bedürfnis, Bitte
- Anwendung der Gewaltfreien Kommunikation im Umgang mit Schüler:innen, Kolleg:innen und Eltern
- Rollenspiele und Fallbeispiele

3. **Kooperation und Teamarbeit:**
- Methoden zur Stärkung der Teamarbeit unter Lehrer:innen und mit anderen Schulmitgliedern
- Feedback - eine kritische Betrachtung

4. **Konfliktmanagement:**
- Identifizierung von Konfliktsituationen im schulischen Umfeld
- Konfliktpyramide – Eskalation und Deeskalation
- Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen (z.B. Elterngespräche, Konferenzen)

Methodik
Das Seminar wird interaktiv gestaltet, um den Teilnehmenden die Möglichkeit zu geben, die erlernten Konzepte direkt anzuwenden und zu reflektieren. Dazu gehören Gruppenarbeiten, theaterpädagogische Methoden, Diskussionen, Fallstudienanalysen und praktische Übungen. Vorbereitende Lektüre ist ebenfalls zentral.

Assessment and permitted materials

Die Teilnehmenden erstellen vor Seminarbeginn einen Podcast zu einem theoretischen Konzept, wo sie Theorie und eigene Erfahrung miteinander verbinden sollen. Darüber hinaus haben sie nach den Einheiten ein Reflexionspapier abzugeben, in dem die eigenen Erfahrungen im Kurs theoretisch eingeordnet und praxisbezogen reflektiert werden (Welche Erfahrungen habe ich gemacht? Wie habe ich die Inhalte erlebt? Wie lassen sich die Erfahrungen in Bezug auf aktuelle Forschung einordnen und reflektieren?). Der Podcast wird mit 30%-Punkten und das Reflexionspapier mit 70%-Punkten bewertet. Der Podcast wird in einvernehmlicher Peer-to-Peer-Beurteilung benotet. Das Reflexionspapier wird auf Basis von vorgegebenen Beurteilungskriterien der LV-Leitung und einem Selbstbeurteilungsvorschlag der Studierenden kooperativ benotet.

Minimum requirements and assessment criteria

- 100% Anwesenheit an allen Terminen (Abwesenheit aufgrund von Krankheit ist ausgenommen und muss kompensiert werden)
- Vorbereitung der Literatur/Lektüre

Benotungsrelevante Abgaben:
Arbeitsauftrag zur Lektüre - Podcast (30%)
Reflexionspapier (70%)

Die Leistungskontrolle erfolgt anhand der oben genannten Teilleistungen. Es müssen alle beiden Leistungen für einen positiven Abschluss fristgerecht abgegeben werden. Die genauen Beurteilungskriterien zu den einzelnen Leistungen werden auf Moodle bekanntgegeben. Da Sie es hier mit einem Kurs (KU) zu tun haben, sind die Aufgaben im laufenden Semester zu erledigen.

Notenschlüssel:
90 bis 100 % Sehr Gut
80 bis 89,9 % Gut
70 bis 79,9 % Befriedigend
60 bis 69,9 % Genügend
unter 60 % Nicht Genügend

Examination topics

Reading list

**Basisliteratur
GÖTHLIN, Marianne; WIDSTRAND, Towe (2012): Gewaltfreie Kommunikation. Eine Inspiration für respektvollen Dialog in der Schule. Stockholm (ausgewählte Seiten).
MEHAN, Hugh (1979): ‘What time is it, Denise?”: Asking Known Information Questions in Classroom Discourse. In: Communicating with Young Children, 18(4), 284-294.
MISCHNICK, Ruth (2007): Gewaltfreie Konflikttransformation. Trainingsmanual für einen Training-of-Trainers-Kurs. Bratislava. (Kapitel 2)
ROSENBERG, Marshall B. (2013): Erziehung, die das Leben bereichert. Gewaltfreie Kommunikation im Schulalltag. 5. Auflage. Paderborn: Junfermannverlag.
VOGEL, Ines C. (2018): Kommunikation in der Schule, 2. Auflage. Bad Heilbrunn: Verlag Julius Klinkhardt. (Kapitel 1)
WATZLAWICK, Paul; BEAVIN, Janet H.; JACKSON, Don D. (2017): Menschliche Kommunikation. Formen, Störungen, Paradoxien, 13. Auflage. Bern: hogrefe Verlag. (Kapitel 2 und 3)

Weitere Literatur wird über Moodle zur Verfügung gestellt. Am Anfang des Semesters wird kommuniziert, welche Literatur von allen vorbereitend zu lesen ist.

Association in the course directory

Last modified: Th 19.09.2024 14:06